العقارات
وكيل يتّصل بكل استفسار جديد لحظة وصوله، ويتحقّق من الميزانية والتوقيت، ويحجز المعاينة مباشرة في مفكّرتكم.
ما يكلّفكم هذا اليوم
كلّما فاتتكم استفسار واحد لم يُعمَل عليه
تخسرون عمولة كاملة على صفقة أُغلقت مع شخص آخر.
بضعة استفسارات ضائعة في الشهر هي الفرق بين ربع جيّد وربع باهت.
سرعة الاستجابة هي اللعبة كلها هنا: أول من يعاود الاتصال يأخذ نصيباً غير متناسب.
الاستفسارات تصل وأنتم في معاينة، وبحلول المساء يكون العميل قد تحدّث إلى ثلاثة وسطاء آخرين.
معظم الاستفسارات غير جادّة، فالعمل على القائمة كما ينبغي يكلّف وقتاً أكثر ممّا يعيد.
حجم استفسارات العطلة هو الأعلى، وهو بالضبط حين لا يكون أحد على مكتبه.
على الأرجح جرّبتم هذه
تؤكّد الاستلام ولا شيء غير ذلك. العميل ما يزال ينتظر إنساناً، والمنافس الذي اتّصل يأخذ المعاينة.
يعمل حتى ينشغل أو يأخذ إجازة أو يأتي الأحد. المشكلة هي التغطية، والإنسان لا يصلح جواباً لمشكلة تغطية.
يوصلكم بالمكالمة. لا يؤهّل، ولا يعرف العقار، ولا يكتب شيئاً في نظام العملاء.
ما الذي نبنيه
لحظة وصول الاستفسار إلى نظام عملائكم أو بريد المنصّة، يتّصل الوكيل. ليس بعد ساعة، بل وهم ما زالوا ينظرون إلى الإعلان.
الميزانية، وحالة التمويل، والتوقيت، وهل لديهم عقار للبيع. المشترون الجادّون يصلون إلى تقويمكم؛ والباقون يُعالَجون ويُسجَّلون.
الموعد يُؤكَّد في المكالمة، ويُضاف إلى مفكّرتكم، ويُحدَّث سجلّ نظام العملاء بنصّ المكالمة الكامل وإجابات التأهيل.
كيف تسير
مجموع ما نطلبه من وقتكم، من أول مكالمة حتى تشغيل الوكيل، تسعون دقيقة تقريباً. هذا هو المقصود بأن تدفعوا لمن ينفّذ، بدل أن تشتروا أداة وتنفّذوا بأنفسكم.
مكالمة واحدة. ما الذي يُسأل على الهاتف، وكيف يبدو العميل الجاد، وأي الأسئلة سئمتم الإجابة عنها، وأين تصل الحجوزات.
تصميم الوكيل، والاتصال الهاتفي، والرقم، والتعليمات، والضوابط، والربط بنظام العملاء والتقويم، ومسار التحويل إلى موظف. كل ذلك علينا.
نعطيكم تسجيلات حقيقية من خط تجريبي، لا شريحة عرض. تقولون أين يبدو غير مناسب ونصلحه قبل أن يسمعه عميل واحد.
نراقب المكالمات ونضبط ما يحتاج ضبطاً. تصلكم المواعيد المحجوزة، لا تقرير أداء تقرؤونه بأنفسكم.
إجابة صريحة
الأسئلة الشائعة
بسرعة ما يخبرنا به نظام عملائكم عن وجود الفرصة. مع webhook تكون ثوانٍ. ومع الاستطلاع الدوري تكون بقدر فترة الاستطلاع، عادةً دقيقة أو دقيقتان.
نعم، إن استطعنا الوصول إلى بيانات إعلاناتكم. يذكر فقط ما في تغذيتكم ويحيل ما عدا ذلك إليكم.
يحوّله، أو يحجز معاودة اتصال معكم إن لم يكن أحد متاحاً. طلب التحدّث إلى إنسان يُحترَم دائماً.
أنتم تحدّدون نافذة الاتصال. والفرص التي تصل خارجها تتلقّى رسالة فورية ومكالمة في بداية نافذتكم التالية.
احجزوا مكالمة مجانية
ثلاثون دقيقة، بلا عرض بيعي. تخرجون بإجابة صريحة عمّا إذا كان الوكيل الذكي سيفيد عملكم، سواء بنيتموه معنا أو لا.
لن نضعكم في سلسلة رسائل متابعة. إن لم يكن الأمر مناسباً نقول ذلك وينتهي الموضوع.