من نحن
Shielva Sense فريق صغير يبني وكلاء ذكاء اصطناعي نصيّين وصوتيّين للأنشطة التي تخسر إيرادات بسبب مكالمات لا يردّ عليها أحد، ثم يشغّلهم في الإنتاج، وهو الجزء الذي يتخطّاه معظم الناس.
لماذا نحن موجودون
كل نشاط تحدّثنا إليه كان قد اشترى ذكاءً اصطناعياً بالفعل. روبوت محادثة لا يستخدمه أحد. أداة حجز لا تتحدّث إلى نظام العملاء. أداة تفريغ تنتج ملاحظات لا يقرأها أحد.
ولم يغيّر أيٌّ من ذلك الرقم المهم: كم شخصاً حاول الوصول إليهم ثم استسلم. التقنية لم تكن العائق. الناقص كان من يتحمّل مسؤولية المسار كاملاً: الرقم، والمحادثة، والتأهيل، والكتابة في التقويم، والمتابعة، والتنبيه حين يتعطّل.
وهذا ما نبيعه. ليس ترخيصاً ولا لوحة تحكّم. وكيل يعمل، ومسؤولية إبقائه كذلك.
بماذا نؤمن
كل شيء يبدو جيداً في مكالمة مكتوبة مسبقاً. المهم هو المتصل الذي يقاطع، أو يتمتم بعنوان، أو يصمت ثماني ثوانٍ، أو يسأل شيئاً لم يتوقّعه أحد. نحن نبني لتلك المكالمة، لأنها معظم المكالمات.
إجابة خاطئة بثقة عن السعر أو التوفّر أو تكلفة العلاج أغلى من تحويل صادق. كل وكيل نبنيه يعرف حدّ ما يعرفه ويتنحّى عنده.
في اللحظة التي يحتاج فيها الوكيل إلى مالك داخلي يبدأ بالتدهور، لأن لذلك الشخص عملاً آخر. نحن نُبقيه يعمل، وحين يتعطّل في الثانية صباحاً فإنه ينبّهنا نحن.
نعتذر عن العمل في المكالمة الأولى كثيراً. النشاط الذي لا يخسر مالاً بسبب المكالمات الفائتة لا يحتاج هذا، وأخذ ماله طريقة قصيرة وسيئة لإدارة شركة.
إجابة صريحة
احجزوا مكالمة مجانية
ثلاثون دقيقة، بلا عرض بيعي. تخرجون بإجابة صريحة عمّا إذا كان الوكيل الذكي سيفيد عملكم، سواء بنيتموه معنا أو لا.
لن نضعكم في سلسلة رسائل متابعة. إن لم يكن الأمر مناسباً نقول ذلك وينتهي الموضوع.