Loading
منشئ روبوت RAG ذاتي الخدمة
Chatbase يحوّل مجلّد ملفّات PDF إلى روبوت محادثة عامل على موقعكم قبل الغداء. والجزء الصعب يبدأ حين يجيب عن سؤال كان عليه رفضه.
أولاً، الجزء المُنصف
Chatbase أسرع طريق من المستندات إلى أداة محادثة حيّة، ولأسئلة شائعة صغيرة ومستقرّة يصعب التفوّق عليه في الجهد. وإن كان ذلك هو العمل كلّه، فاشتروه.
أين تصطدم الفرق بالجدار
عشرون صفحة مرتّبة تعمل بشكل رائع. أمّا مئتا صفحة من سياسات متداخلة وأسعار ملغاة وملفّات نصف حالية فمشكلة أخرى، وتبدأ الإجابات بمزج مصادر ما كان ينبغي جمعها أبداً.
روبوت دعم يخمّن في الاسترجاع المالي أو الضمان أو الأهلية لا يوفّر عليكم تذاكر، بل يصنع تذكرة أصعب مع عميل قيل له الخطأ كتابةً.
الأداة تخدم من هم على موقعكم أصلاً. أمّا من يتّصلون بكم أو يراسلون واتساب أو يردّون على البريد فلا يتأثّرون، فيبقى رقم الصرف أصغر ممّا أوحى به العرض.
الفرق الحقيقي
Chatbase يبيعكم أداة بناء وأنتم تملكون النتيجة. نحن نبني الشيء، ونؤرّضه ليذكر ما استند إليه، ونربطه بالأنظمة التي تحمل الإجابات الحقيقية، ونشغّله عبر المحادثة والهاتف كوكيل واحد.
| Chatbase | Shielva Sense | |
|---|---|---|
| ما الذي تشترونه | أداة بناء وأداة محادثة | وكيل عامل، مربوط، مُشغَّل نيابة عنكم |
| التأريض | استرجاع من ملفّات مرفوعة | استرجاع مع استعلامات حيّة، ومع ذكر المصدر |
| حين لا يعرف | يجيب عادةً على أي حال | يقول ذلك ويحوّل وفق قاعدة تضعونها |
| القنوات | محادثة الموقع | محادثة وواتساب وهاتف: وكيل واحد، عقل واحد |
| من يصون المحتوى | أنتم | نحن، من نصوص حقيقية |
| الأنسب لـ | أسئلة شائعة صغيرة مستقرّة تملكونها | إجابات معلّق بها مال أو مسؤولية |
كيف تسير
مجموع ما نطلبه من وقتكم، من أول مكالمة حتى تشغيل الوكيل، تسعون دقيقة تقريباً. هذا هو المقصود بأن تدفعوا لمن ينفّذ، بدل أن تشتروا أداة وتنفّذوا بأنفسكم.
مكالمة واحدة. ما الذي يُسأل على الهاتف، وكيف يبدو العميل الجاد، وأي الأسئلة سئمتم الإجابة عنها، وأين تصل الحجوزات.
تصميم الوكيل، والاتصال الهاتفي، والرقم، والتعليمات، والضوابط، والربط بنظام العملاء والتقويم، ومسار التحويل إلى موظف. كل ذلك علينا.
نعطيكم تسجيلات حقيقية من خط تجريبي، لا شريحة عرض. تقولون أين يبدو غير مناسب ونصلحه قبل أن يسمعه عميل واحد.
نراقب المكالمات ونضبط ما يحتاج ضبطاً. تصلكم المواعيد المحجوزة، لا تقرير أداء تقرؤونه بأنفسكم.
الأسئلة الشائعة
نعم. إن كان محتواكم بضع عشرات الصفحات النظيفة، ولا يتضرّر أحد من إجابة خاطئة، ولديكم من يبقيه محدَّثاً، فChatbase أرخص منّا وسنقول ذلك في المكالمة الأولى.
الاثنان، بحسب ما يناسب. لسنا متعصّبين للمزوّد الأساسي. نختار لكل مشروع ونخبركم بما اخترنا ولماذا. وما تشترونه منّا هو البناء والتشغيل، لا ترخيصاً.
هذه نقطة بداية شائعة. نراجع الموجود، ونبقي ما يستحقّ الإبقاء، ونعيد بناء ما لا يصمد. ولستم ملزمين برمي عمل.
نعم. التعليمات ومسارات المكالمات والتكاملات والإعدادات لكم، ونسلّمها إن غادرتم. نحن لا نحتجز وكيلكم.
احجزوا مكالمة مجانية
أخبرونا ما الذي تحاولون فعله. وإن كان Chatbase هو الشراء الأفضل لحالتكم، فسنقول ذلك في المكالمة.
لن نضعكم في سلسلة رسائل متابعة. إن لم يكن الأمر مناسباً نقول ذلك وينتهي الموضوع.