Loading
الوكالات
وكيل صوتي وواتساب بعلامتكم تشغّلونه عبر قاعدة عملائكم، يتّصل بفرصهم الجديدة خلال ثوانٍ ويحجز مباشرة في تقاويمهم.
ما يكلّفكم هذا اليوم
كلّما فاتتكم فرصة عميل واحدة لم يُعاوَد الاتصال بها بسرعة
تخسرون خطر فقدان ذلك العميل، وهو الكلفة الحقيقية عليكم.
سرعة الاستجابة هي النتيجة التي تُقاس عليها معظم عقود الوكالات فعلاً.
الحُجّة التجارية هنا هي الاحتفاظ بالعميل والهامش، لا مجرّد معدّل حجوزاته.
وعدتم عملاءكم بمتابعة أسرع وتقدّمونها بأشخاص، وهذا لا يتوسّع بعد حفنة حسابات.
كل عميل يريد الشيء نفسه مبنيّاً بشكل مختلف قليلاً، فلا شيء قابل لإعادة الاستخدام.
الأدوات التي تفعل هذا مسعّرة بالمقعد وتحمل اسم شخص آخر.
على الأرجح جرّبتم هذه
ترسل رسالة نصّية خلال ثوانٍ ثم تتوقّف. الرسالة ليست محادثة ولا تؤهّل أحداً.
تصبحون الدعم الأول لمنتج شخص آخر، على هامشه، وباسمه.
يعمل حتى تحتاجوا تغطية الثانية صباحاً في عطلة رسمية، وتنحرف الجودة لحظة توقّفكم عن المراقبة.
ما الذي نبنيه
بناء مشترك تنشرونه لكل عميل بصوته ونصّه وتقويمه، دون إعادة بنائه في كل مرة.
بعلامتكم من أوّله لآخره. عملاؤكم يرون وكالتكم لا وكالتنا. ونحن نبقى خلفكم.
حجم المكالمات لكل عميل، ونسبة الاتصال، والحجوزات، والتسجيلات، في عرض تضعونه أمام العميل في مكالمة العقد.
كيف تسير
مجموع ما نطلبه من وقتكم، من أول مكالمة حتى تشغيل الوكيل، تسعون دقيقة تقريباً. هذا هو المقصود بأن تدفعوا لمن ينفّذ، بدل أن تشتروا أداة وتنفّذوا بأنفسكم.
مكالمة واحدة. ما الذي يُسأل على الهاتف، وكيف يبدو العميل الجاد، وأي الأسئلة سئمتم الإجابة عنها، وأين تصل الحجوزات.
تصميم الوكيل، والاتصال الهاتفي، والرقم، والتعليمات، والضوابط، والربط بنظام العملاء والتقويم، ومسار التحويل إلى موظف. كل ذلك علينا.
نعطيكم تسجيلات حقيقية من خط تجريبي، لا شريحة عرض. تقولون أين يبدو غير مناسب ونصلحه قبل أن يسمعه عميل واحد.
نراقب المكالمات ونضبط ما يحتاج ضبطاً. تصلكم المواعيد المحجوزة، لا تقرير أداء تقرؤونه بأنفسكم.
إجابة صريحة
الأسئلة الشائعة
نعم. علامتكم على التقارير، واسمكم على العلاقة. ونحن لا نتواصل مع عملائكم.
نحاسبكم، وأنتم تحاسبون عميلكم. وما تضيفونه فوق ذلك شأنكم ولا نتدخّل فيه.
نعم. هذا هو جوهر البناء متعدّد العملاء: شيء واحد يُصان، مضبوط لكل عميل.
نحن، من خلفكم. تُخبَرون بما حدث وبما غيّرناه، وأنتم تقرّرون ما يسمعه عميلكم.
احجزوا مكالمة مجانية
ثلاثون دقيقة، بلا عرض بيعي. تخرجون بإجابة صريحة عمّا إذا كان الوكيل الذكي سيفيد عملكم، سواء بنيتموه معنا أو لا.
لن نضعكم في سلسلة رسائل متابعة. إن لم يكن الأمر مناسباً نقول ذلك وينتهي الموضوع.