الوكلاء
التأريض يعني تقييد الوكيل بالإجابة من مصدر حقيقة محدّد (مستنداتكم وأسعاركم وتوفّركم)، لا من ذاكرة النموذج نفسه.
النموذج غير المؤرَّض سيجيب بثقة عن أسعاركم وساعات عملكم وسياساتكم مستخدماً أنماطاً تعلّمها من أنشطة أخرى. والإجابات سلسة وخاطئة كثيراً، وهو أسوأ من لا إجابة حين يكون الموضوع مالاً أو نصيحة طبّية.
والتأريض يسترجع المقطع ذا الصلة من محتواكم وقت السؤال ويوجّه النموذج للإجابة منه. والنصف المهمّ هو توجيهه بالرفض: فإن لم يُسترجَع شيء ذو صلة، فالسلوك الصحيح أن يقول ذلك ويحوّل، لا أن يرتجل.
والمقياس العملي لجودة التأريض ليس كم مرة يجيب الوكيل، بل كم يمتنع بثبات حين ينبغي له. فالوكيل الذي يجيب عن كل شيء لم يُؤرَّض، بل أُذن له بالتخمين.
احجزوا مكالمة مجانية
نحن نبني ونشغّل الوكلاء الذين يصفهم هذا. ثلاثون دقيقة، بلا عرض بيعي، وإجابة صريحة عمّا إذا كان يناسب عملكم.
لن نضعكم في سلسلة رسائل متابعة. إن لم يكن الأمر مناسباً نقول ذلك وينتهي الموضوع.